Подать заявку онлайн

Подача заявки возможна только для граждан РФ, имеющих действующую регистрацию на территории РФ.

Для граждан других стран доступно заключение договора в офисе.

ВНИМАНИЕ! Подавая заявку на подключение, пожалуйста примите к сведению, что исполнение заявок может быть приостановлено в любой момент на неопределенный срок в связи с эпидемией коронавируса.

Отправьте на E-mail: tvmapket@yandex.ru следующий файл:
    - Заполненную заявку на подключение - Скачать (или txt ).
Если у Вас сложности с заполнением файла - скопируйте его текст в письмо и заполняйте прямо в письме.

Сразу после передачи заявки по E-mail Вы получите письмо от автоответчика с подтверждением получения.

После обработки заявки мы свяжемся с Вами по E-mail и подтвердим готовность заключения договора, сообщив Вам логин и пароль для входа в Личный кабинет.

Авторизуйтесь в Личном кабинете и внесите аванс абонентской платы в размере 500 руб.

Постарайтесь не задерживать внесение аванса, т.к. если деньги не поступят на Лицевой счет в течение 10 дней после приема заявки, Ваша учетная запись будет автоматически удалена из системы. В этом случае Вам придется подавать заявку заново (см. "Шаг 1").

Варианты оплаты:
а) С помощью банковской карты через Интернет - наиболее удобный и быстрый способ. Зачисление средств моментальное и без комиссии - вся уплаченная сумма будет зачислена на Ваш счет.
б) Другие способы оплаты.

В первый же рабочий день после поступления денежных средств (см. "Шаг 2") мы оформляем две копии договора и передаем их мастеру-установщику вместе с нарядом на подключение.

Как правило, подключение к сети осуществляется в течение 3-5 дней после оформления договора.
В течение этого времени мастер обязательно свяжется с Вами, и вы в диалоге найдете взаимоудобное время для подключения.

В день установки в квартире должен быть паспорт, данные которого Вы присылали по E-mail. При подключении мастер сверяет присланные Вами паспортные данные с реальным паспортом, далее Вы подписываете две копии договора, одну из которых оставляете себе.

Абонентская плата начинает списываться с момента подключения к сети.

Если Вы планируете использовать беспроводную связь и несколько устройств для выхода в Интернет, понадобится Wi-Fi роутер (приобретается Абонентом самостоятельно).

Ознакомьтесь с рекомендациями по выбору и размещению Wi-Fi роутера

При первоначальном подключении Интернета в Вашей квартире роутер настраивается нашим мастером-установщиком бесплатно.

Пожалуйста, приобретите роутер ко времени прихода мастера-установщика, чтобы он мог его настроить!

Памятка Абоненту: перед установкой
Скачать   ( txt )
Текст договора (для ознакомления)
Скачать
Политика обработки персональных данных
Скачать